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    吹响青春集结号 助力“最多跑一次”

    ——记“青春榜样”刘萍

    2019-04-11 21:04:42来源: 作者: 编辑: 林馨怡

      “多谢你的耐心指导,我提交申请没几天,发票就已经寄到家里了,免去我来回奔波以及排队的烦恼,当真是‘最多跑一次’了。”日前,金竹镇老五酒店店主朱先生在“遂税小青团”志愿者刘萍的指导下,成功通过“浙江税务”手机app申领了10份发票,收到快递的朱老板第一?#22868;?#21521;刘萍表示了感谢。

      据悉,“遂税小青团”是遂昌税务局成立的一支平均年龄29岁的青年干部志愿服务队伍,目前共有53名青年干部。而说起这支队伍,便不得不提一个人,她就是“遂税小青团”发起人刘萍。年仅32岁的刘萍如今已是县税务局机关党委副书记、工会副主席、党建工作股股长,身兼多职的她时刻以党员的标准严格要求自己,并团结带领税务局青年干部积极投身到服务地方经济发展?#23567;?/p>

      “‘营改增’政策全面实施和‘金税三期’系?#25104;?#32447;应用是税务系统的中心工作,为推动工作落?#25285;?#25105;们‘遂税小青团’青年志愿者们设立‘万能专线’,24小时接受纳税服务咨询,并利用周末?#22868;?#36208;访企?#25285;?#21457;放各类宣传册,上门进行税务政策辅导。”刘?#20960;?#35785;记者,通过“遂税小青团”的努力,2016年,营改增后原地税大厅累计代开增值税发票1095份,累计代征增值税844万元,顺利完成四大行业的税制转换工作,“看着自己的努力真正为群众提供了便利,便觉得所有的付出没有白费。”

      2017年,“最多跑一次”改革在遂昌全面铺开,作为县地税局牵头科室的负责人,如何发挥青年优势?让信息多跑路,让群众少跑腿?成了刘萍积极思考的问题。

      “你好,这是最新的纳税政策解读资料,您可以自行观看了解。”“您好,现在可以通过‘电子税务局’办理部分业务,更加方便快捷。”……如今,?#21561;?#31246;务局办事大厅,迎面而?#21561;?#26159;充满青春气息的笑脸和高效?#34892;?#30340;服务。

      为全面推进“最多跑一次”改革,刘萍带领县税务局青年干部打造了“遂税小青团”,在办税服务厅建立了导税服务、一次?#24895;?#30693;、首问责任、延时办理和预?#21450;?#29702;等十九项规范化制度,进一步提高办事效率,为办事群众提供更加高效便捷的服务,并成功创建了“省级青年文明号”。

      而这只是刘萍积极带头发挥青年干部生力军作用,创新纳税服务方式的一个生动事例。近年来,为进一步方便偏远地区纳税?#31246;?#29702;涉税事项,刘萍带领青年干部积极推广“网上办税”,充分运用“互联网+政务服务”,实行一对一精准化服务。

      与?#36865;?#26102;,为更好地服务纳税人,刘萍还和青年干部一同开展了“纳税服务不打烊”活动,干部们放弃休息?#22868;洌?#25512;行办税服务厅“午间值班制”,实现办税服务厅在午休?#22868;?#19981;断岗;制作了“青年文明号”服务卡,53名青年团员随时随地接受纳税人纳税咨询、远程辅导办税,真正打通了服务纳税人的“最后一公里”。

      工作不满十年,五次被评选为优秀公务员,两次被丽水市地方税务局评为优秀发票管理员、被纳入?#24515;?#31246;服务人才库,带领创建了“省级青年文明号”“三?#23435;?#26126;集体” “十佳服务窗口”……一项项荣誉的背后,凝聚了刘萍和“小青团”团员们无数的辛劳与汗水,也是税务干部对青春最好的诠释。

      “去年,通过大家的努力,我们成功创下了省级‘青年文明号’称号,接下来,?#19968;?#25226;这个接力棒传递给新的‘小青团’团长,用党建带领团建,全力争创国家级‘青年文明号’。”对于未来,刘萍充满憧憬。

      记者 周璐琳

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